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受持續(xù)強(qiáng)冷空氣影響，2月20日傍晚開始，沭陽(yáng)先后出現(xiàn)雨、雨夾雪、凍雨等惡劣天氣，大雪給龍年雨水節(jié)氣中的沭陽(yáng)披上了銀裝。房頂、樹上、道路都被厚厚的大雪覆蓋，裝點(diǎn)了沭陽(yáng)縣城的同時(shí)，也給人民群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)了不便。作為全縣網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)人員最多的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，沭陽(yáng)農(nóng)商銀行提前謀劃，積極應(yīng)對(duì)，多措并舉積極做好防范應(yīng)對(duì)工作，最大限度降低雨雪冰凍天氣帶來(lái)的不利影響。
提前做好應(yīng)急預(yù)案。為全力應(yīng)對(duì)雨雪災(zāi)害突發(fā)情況，該行后勤安全保衛(wèi)部及時(shí)收集并轉(zhuǎn)發(fā)天氣和路況信息發(fā)送到農(nóng)商銀行工作群，提醒全行干部職工注意安全。關(guān)注供水、供電信息，保障全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行，為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工提供物資保障；提醒前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶注意安全；制定應(yīng)急預(yù)案，為保障全行各網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)暢通，及時(shí)下發(fā)通知，要求網(wǎng)點(diǎn)提前做好防寒、防滑、掃雪除冰等各類物資的儲(chǔ)備。
及時(shí)暢通金融通道。為了讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶順利通行，2月20日，沭陽(yáng)農(nóng)商銀行全體員工克服困難，一大早集合開展“掃雪保暢通”行動(dòng)。全員以雪為令、聞雪而動(dòng)，眾志成城迎風(fēng)戰(zhàn)雪，拿起掃把和鐵鍬，化身金融抗災(zāi)先鋒，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地掃清“門前雪”。員工們分工合作，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，很快就把門前路清掃干凈，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶及過(guò)往行人開辟了一條溫情通暢的“金融通道”。 該行在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳前鋪設(shè)防滑墊、擺放“小心地滑”標(biāo)識(shí)、在自助區(qū)張貼溫馨提示，安排好大堂服務(wù)，對(duì)進(jìn)出門行動(dòng)不便客戶主動(dòng)迎候攙扶，以溫暖的微笑和體貼的服務(wù)，消解雨雪天氣給客戶帶來(lái)的寒意。
全力保障客戶需求。沭陽(yáng)農(nóng)商銀行轄區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均正常營(yíng)業(yè)，全力保障客戶金融需求，做到金融服務(wù)不間斷；營(yíng)業(yè)大廳主動(dòng)備好熱水，座椅增添保暖墊，調(diào)高空調(diào)溫度，切實(shí)做好客戶防寒保暖工作，做到金融服務(wù)“有溫度”。同時(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送，確保24小時(shí)通信暢通，密切關(guān)注天氣變化，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍災(zāi)害的能力。
原標(biāo)題：沭陽(yáng)農(nóng)商銀行多措并舉保障雨雪天金融服務(wù)
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