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他在工作中盡職盡責、勇于開拓，以“使命必達”的態(tài)度對待每一項工作，把基層網(wǎng)點的建設和提升時時放在心上，始終保持“空杯心態(tài)”，不斷積極進取。他就是豐縣農商銀行李寨支行行長蔣鵬。
蔣鵬，1989年出生，本科學歷，共產(chǎn)黨員。2012年參加工作以來，先后任信貸內勤、綜合柜員、客戶經(jīng)理、部門副總經(jīng)理，現(xiàn)任李寨支行行長。
參加工作以來，蔣鵬多次被評為“先進工作者”，2017、2018年被評為“十佳客戶經(jīng)理”，2021年帶領李寨支行榮獲總行“合規(guī)管理工作先進單位”。
盡職盡責創(chuàng)新貌
2021年，蔣鵬任李寨支行行長。剛走上新崗位不久，就迎來了“美麗支行”建設的第一次檢查，也迎來了他上任伊始的第一次考驗。在第一次檢查中，成績并不理想，他積極引導大家增強“主人翁”意識，決心全力打好這場網(wǎng)點提升攻堅戰(zhàn)。
在他的帶領下，李寨支行全員明確分工，細致劃分責任區(qū)。他把最臟最累的工作分給自己，和員工同甘共苦、共同推進，把“美麗支行”建設成績迅速提升至全行前列，兩次受到總行表揚，支行的凝聚力和戰(zhàn)斗力也隨著“美麗支行”活動的持續(xù)開展不斷提高。
攻堅克難促發(fā)展
2022年4月，在總行“開門紅”活動臨近尾聲之時，支行的“手機銀行活躍率”仍然沒有打開局面。不服輸?shù)氖Y鵬經(jīng)過認真思考和冷靜分析后，認為仍有機會。他鼓勵大家制定明確目標、找準有效辦法，力爭完成目標任務。
由于電話溝通實現(xiàn)率不高，每天下班后，他帶領員工挨家挨戶上門，現(xiàn)場指導客戶使用，大大提高了成功率。在大家的共同努力下，支行超額完成“手機銀行活躍率”任務，極大激發(fā)了員工團結向上的工作勁頭。蔣鵬欣慰道：“只有團隊強，才是真的強！”
心系一方有擔當
身為黨員，蔣鵬帶領李寨支行心系一方民眾，切實為群眾提供有效金融服務，在實際工作中為百姓排憂、為社會盡責。他認為：“只有把每一件小事做好，把每一個細節(jié)做到，才能把服務做到老百姓的心里。”
一些行動不便的孤寡老人，不能到支行辦理業(yè)務，致使社保卡無法激活。蔣鵬得知這一情況后，在保證合規(guī)的前提下，積極協(xié)調相關部門，帶領員工上門服務，在監(jiān)護人的見證下，現(xiàn)場為村民辦理業(yè)務，深受村民好評。
二壩村是“萬企聯(lián)萬村”定點單位，村支書唐世營在農商銀行“惠豐驛站”的建設中給予了積極協(xié)助，他熱情地介紹說：“蔣行長經(jīng)常來村里了解情況，他工作熱情、服務周到，為二壩村提供了很多支持，給村民帶來很多方便，很愿意和他打交道，我們也非常信賴農商銀行！”
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