江蘇阜寧農(nóng)商銀行在江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委和地方黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局,重點圍繞以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、形象作風好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,帶領(lǐng)全行上下走好新的趕考之路。2022年4月,阜寧農(nóng)商銀行被江蘇省聯(lián)社黨委表彰為“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建先進單位。
★圍繞“政治素質(zhì)好”★
切實履行“第一責任人”責任
認真貫徹黨管金融原則
深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)的重要論述,不斷增強黨要管黨、從嚴治黨的思想自覺和行動自覺,將黨的理論武裝為目標追求、工作方法和具體實踐,堅持黨建工作同經(jīng)營發(fā)展同謀劃、同部署、同推進、同考核。阜寧農(nóng)商銀行黨委系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強對“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督的意見》,扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育,帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得體會,開展專題黨課,組織召開全員警示教育大會。該行制訂了全面從嚴治黨主體責任和領(lǐng)導(dǎo)班子成員責任清單,有計劃、有步驟地推動工作任務(wù)全面完成。
切實完善公司治理架構(gòu)
阜寧農(nóng)商銀行堅決落實黨委決策的前置要求,認真執(zhí)行“三重一大”的決策程序,嚴格執(zhí)行商業(yè)銀行公司治理要求,優(yōu)化董監(jiān)事成員結(jié)構(gòu)、規(guī)范換屆程序,按時召開股東大會和董事會及專門委員會,將董事履職質(zhì)效與薪資考核掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中率先垂范,堅持到位不越位、參與不干預(yù),“三會一層”職責邊界清晰,決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制有效運行。
不斷強化意識形態(tài)工作
阜寧農(nóng)商銀行黨委要求全行員工政治上與黨中央保持高度一致,引導(dǎo)全體員工牢記黨的初心使命,深刻理解堅持把馬克思主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的意義。
★圍繞“經(jīng)營業(yè)績好” ★
切實謀劃“新發(fā)展格局”藍圖
分析形勢,判斷趨勢,明晰持續(xù)發(fā)展思路。
阜寧農(nóng)商銀行在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究制訂了“穩(wěn)中求進、循序漸進、克難勇進,努力構(gòu)建阜寧農(nóng)商銀行新發(fā)展格局”的發(fā)展思路,始終堅持做小不做大、做土不做洋、不了解的業(yè)務(wù)不做、不熟悉的客戶不放,把銀團貸款只降不增,開發(fā)貸款只收不放,戶均貸款余額、大額貸款占比逐年下降作為硬指標。該行在組織架構(gòu)改革、績效薪酬制訂、拓客方式優(yōu)化、管理模式創(chuàng)新等方面系統(tǒng)思考、反復(fù)推敲、把準脈搏,適合的就辦、有利的就干,決不好高騖遠、急功近利。
抓住重點,突破難點,夯實持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
阜寧農(nóng)商銀行在認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會江蘇省聯(lián)社年度工作會議領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神和各條線部門工作意見的基礎(chǔ)上,厘清經(jīng)營發(fā)展的主要矛盾和矛盾的主要方面,確定全年工作重點和工作難點,包括:信貸投放是重點,價格競爭是難點;降低成本是重點,活期增長是難點;清收不良是重點,執(zhí)行效果是難點;改革創(chuàng)新是重點,能力不夠是難點;內(nèi)控管理是重點,改變習(xí)慣是難點;合規(guī)案防是重點,員工行為是難點等。
立足當前,放眼未來,增強持續(xù)發(fā)展動能。
在競爭激烈的市場環(huán)境中,阜寧農(nóng)商銀行的根本策略是謀變應(yīng)變、修煉內(nèi)功、自強不息、奮發(fā)不怠。該行在存款上重點關(guān)注日均萬元以上存款客戶數(shù)及30周歲以下存款客戶數(shù)是否逐月增加;在貸款上重點關(guān)注整縣授信活動進程和貸款審核未通過的原因;大力推廣手機銀行、線上貸款業(yè)務(wù),應(yīng)對客戶年輕化的情況。
★圍繞“團結(jié)協(xié)作好”★
切實加快“高質(zhì)量發(fā)展”進程
加強隊伍建設(shè),打造良好發(fā)展主體。
一是充分掌握全行員工隊伍結(jié)構(gòu),按職務(wù)、年齡、學(xué)歷、崗位等進行分類。二是以考核、考評方式實施末位淘汰制度,以競聘、競標方式實施競爭上崗制度,建立“能者上、平者讓、庸者下”的常態(tài)化用人機制。三是精心打造運營人員、客戶經(jīng)理兩支生力軍,建立年輕人才后備庫。四是組織召開新入行員工、青年員工代表和客戶經(jīng)理座談會,激發(fā)年輕員工愛行愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的熱情。通過一系列的人員退出與補充、調(diào)整與分流、培訓(xùn)與教育,員工工作效率和效益得到大幅提升。
優(yōu)化管理機制,打造良好發(fā)展環(huán)境。
一是推動運營事業(yè)部改革,建立了一套包括廳堂營銷、服務(wù)、風控和考核等各個環(huán)節(jié)的運營與管理新機制。二是將發(fā)展規(guī)劃部改為營銷管理部,充分發(fā)揮前臺戰(zhàn)略執(zhí)行、考核推動職能。三是調(diào)整優(yōu)化薪酬考核方案,堅決做到“向基層傾斜、向營銷傾斜、向奉獻傾斜”,有效調(diào)動了一線員工的工作積極性。通過一系列的機構(gòu)和機制的優(yōu)化與調(diào)整,有效整合各類經(jīng)營與管理資源,為高質(zhì)量發(fā)展提供重要保障與支撐。
狠抓服務(wù)監(jiān)督,打造良好發(fā)展態(tài)勢。
一是成立監(jiān)督檢查中心,對重點工作、重要事項進行全方位、高頻度、常態(tài)化的督促檢查,強化過程控制,推動效能提升。二是推動作風改進,大力倡導(dǎo)“機關(guān)為基層服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全行為客戶服務(wù)”,全面落實“首問負責制”“限期辦結(jié)制”,不斷提高運行效率和工作質(zhì)量。三是直面解決歷史遺留問題和客戶投訴問題,轉(zhuǎn)被動為主動、化不利為有利。四是主動協(xié)調(diào)地方黨委、政府及相關(guān)部門為外聯(lián)外拓鋪路搭橋,全面摸清大額不良貸款實際情況,一戶一策定方案、跟到位。通過一系列可行性、可操作的服務(wù)與監(jiān)督措施,獲得了客戶和社會各界的好評。
★圍繞“作風形象好”★
切實錘煉“合規(guī)管理者”風范
堅持帶頭垂范
阜寧農(nóng)商銀行班子成員注重平時加強學(xué)習(xí),強化理論武裝,自覺提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力;守住底線,確保不觸紅線、不碰高壓線;帶頭開展批評和自我批評,牢記做人做事準則,提高拒腐防變能力;深入基層調(diào)研,了解員工和客戶的意見,對標對表,查漏補缺,改進工作方法,提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
堅持帶強班子
阜寧農(nóng)商銀行堅決捍衛(wèi)“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆六中全會精神,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。
堅持帶好全員
阜寧農(nóng)商銀行組織員工開展推行“限時承諾制”和“首問負責制”,破除客戶經(jīng)理“懼貸、惜貸”心理,讓盡職者免責、為擔當者擔當。同時,該行還出臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細則,評選“服務(wù)之星”,公示“有問題找行長”服務(wù)電話。
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